Trebuie
înteles că un sistem informatic complex cum este AS2000 are
nevoie pentru implementare si exploatare de un suport tehnic
bine pus la punct. Ne vom referi în paginile ce urmează mai
mult la partea tehnică (nelegată de aplicatiile AS2000, nelegate
de termeni economici). Vom folosi multe cuvinte legate de calculatoare,
sisteme de operare, baze de date.